FIBRE OPTIQUE - QUELQUES RAPPELS

02/03/2023 au 09/04/2023

Aucun opérateur n’a de monopole et votre raccordement est gratuit (sauf travaux spécifiques en domaine privé / droit du terrain ou conditions commerciales de votre contrat). La gratuité de ce raccordement vous est assurée pour toute la durée du contrat conclu entre Losange et la Région Grand Est. Une règle : pour votre raccordement, la fibre sera posée en parallèle du fil téléphonique. Si le technicien devait rencontrer des difficultés lors de votre raccordement, il doit en rendre compte à votre opérateur, qui seul décidera d’une éventuelle intervention technique. Ce n’est donc pas à vous de contacter Losange, la Région Grand Est ou votre mairie. Suivez les modalités de raccordement à la fibre en vidéo animée sur Losange TV avec le lien https://bit.ly/vidéoaniméeLosange  (ou flashez le QR-code)

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